Memilih vendor Enterprise Resource Planning (ERP) yang tepat menjadi hal penting yang harus diperhatikan oleh pemilik bisnis manapun. Pemilihan vendor ERP yang tidak tepat bisa menimbulkan berbagai masalah dan bahkan mempengaruhi anggaran bisnis.
Keputusan tersebut juga akan mempengaruhi efisiensi, produktivitas, dan pertumbuhan bisnis yang Anda miliki ke depannya. Jadi, sebelum Anda salah langkah, perhatikan dengan baik panduan di bawah ini untuk memilih vendor ERP yang tepat.
Bagaimana Pemilihan Vendor ERP yang Tepat?
Memilih vendor ERP yang tepat adalah langkah yang sangat penting. Jika langkah pertama saja sudah salah, bagaimana langkah selanjutnya? Oleh karena itu simak cara di bawah ini untuk memilih penyedia ERP yang tepat untuk bisnis Anda:
1. Lakukan Penelitian Mendalam
Cara pertama dalam pemilihan vendor ERP adalah melakukan riset menyeluruh tentang berbagai vendor ERP yang ada di pasaran. Anda bisa meneliti bagaimana reputasi, pengalaman, dan sejarah setiap vendor.
Bacalah review dari customer yang sudah menggunakan produk dari daftar pilihan vendor Anda. Periksa apakah vendor memiliki pengalaman dalam melayani bisnis sejenis dengan Anda.
2. Tentukan Anggaran
Tentukan anggaran yang dapat Anda alokasikan untuk implementasi ERP. Harga dapat bervariasi dari satu vendor ke vendor lainnya.
Namun dalam menentukan anggaran, pastikan Anda tidak hanya mempertimbangkan biaya di awal saja melainkan juga biaya lainnya. Adapun biaya lainnya yang harus diperhatikan adalah implementasi, pelatihan, dukungan, dan pemeliharaan.
3. Evaluasi Fitur dan Modul
Bandingkan fitur dan modul yang ditawarkan oleh masing-masing vendor dengan kebutuhan bisnis Anda.
Pastikan bahwa vendor menyediakan solusi terbaik agar Anda bisa mengintegrasikan dan mengotomatisasi proses bisnis yang paling penting. Hindari untuk memilih vendor yang menawarkan fitur berlebihan dan tidak relevan dengan operasionalisasi dan tujuan bisnis Anda.
4. Pertimbangkan Pengalaman dan Keahlian Teknis Vendor
Periksa keahlian teknis dari tim vendor. Apakah mereka memiliki pengalaman dalam mengimplementasikan solusi ERP?
Apakah vendor dapat memberikan dukungan teknis yang diperlukan setelah implementasi? Tim vendor yang memiliki keahlian dan pengalaman dapat membantu mengatasi masalah teknis yang mungkin muncul.
5. Cek Bagaimana Vendor Memperlakukan Customer
Dukungan pelanggan atau customer support yang baik adalah kunci kesuksesan implementasi ERP. Coba periksa reputasi vendor dalam hal dukungan pelanggan.
Baca ulasan tentang respon vendor, kecepatan resolusi masalah, dan kualitas dukungan yang diberikan oleh vendor kepada pelanggan mereka.
Pemilihan vendor ERP memang bisa menjadi hal yang rumit. Namun, Anda harus bisa mencari vendor yang dapat menyesuaikan dengan pertumbuhan bisnis Anda. Dengan melakukan riset mendalam dan mengevaluasi faktor-faktor di atas, Anda dapat memilih penyedia ERP yang tepat.
Jika Anda sedang mencari vendor ERP yang unggul, maka Keysoft adalah jawabannya. Keysoft sendiri adalah software ERP Indonesia terbaik yang siap untuk membantu bisnis Anda meraih kesuksesan yang lebih besar.
Jika tidak mau menyesal kedepannya, maka gunakan saja software ERP dari Keysoft!
