Problem Category adalah master data yang memuat permasalahan yang sering dihadapi oleh customer mengenai kondisi barang yang dibeli. Untuk menginput Master Problem Category ada dua cara yaitu melalui import data menggunakan excel atau menginput secara manual.
Berikut adalah cara menginput Master Data Problem Category secara manual :
- Di bagian main menu, Klik Master >> Other >> Problem Category
- Di menu Problem Category, klik new untuk membuat data baru
Silahkan isi Problem Category ID. Anda dapat mengisinya secara manual atau dapat diisi otomatis oleh sistem dengan mencetang Automatic. Lalu isi detail permasalahannya di kolom Problem Category
- Jika sudah tidak ada lagi yang ingin anda ubah, silahkan klik Save untuk menyimpan data
